Mon savoir faire
Pour garantir une excellence opérationnelle et une disponibilité totale,
j’accompagne un nombre limité de clients en simultané.
Analyse des taches répétitives et automatisation / standardisation
Mise en place ou amélioration des process, SOP
Outils opérationnels (publipostage, mailing…)
Tableaux reporting
Statistiques bases de données
Pilotage pour la migration de logiciel
Intermédiaire avec les developpeurs web pour les projets logiciels
Mise en place et gestion de la facturation électronique (e-invocing, e-reporting)
Révision des comptes clients
Gestion des achats (matériaux et fournitures), suivi des commandes & livraisons
Création d’outils de reporting et d’aide à la prise de décision
Suivi analytique
Regroupement des documents pour les déclarations de TVA faites par l’expert comptable
Pointage et rapprochements relevés bancaires
Suivi et enregistrement des dépenses et notes de frais
Gestion et enregistrement des règlements et factures
Travail sur Pennylane, ABBY, INDY
Déclaration préalable à l’embauche, tenue du registre du personnel
Eléments variables paie (heures, congés, arrêts de travail, primes…)
Outil de calcul des primes et commissions sur résultat en fonction des objectifs
Planification opérationnelle (planning d’équipe, astreintes, vacances, occupation de salles…)
Suivi médecine du travail & arrêts maladie
Diffusion offres d’emploi (élaboration de la fiche de poste et grille d’aide à la sélection)
Sélection des candidatures, Pré-Entretiens d’embauche & prise de rdv
Supports d’entretiens d’évaluation
Réalisation de dossiers de formation
Dossiers aides et subventions OPCO
Centralisation et gestion des emails
Mise en page de documents et dossiers de présentation
Publipostage & bases de données
Gestions d’agendas
Classement et archivage (physique et numérique)
Création d’outils et maintenance d’outil collaboratifs (drive, padlet…)
Outils de reporting et analyses statistiques d’activité
Tableaux de bords
Procédures opérationnelles
Cartes mentales
Audit des procédures en place et préconisations
Démarches de création d’une micro-entreprise
Création & uniformisation visuelle des supports & Réseaux Sociaux
Définition de l’identité visuelle & de la charte graphique (moodboard, logo)
Mise à jour de site sur WordPress
Rédaction de contenu et définition du calendrier éditorial
Optimisation du référencement naturel (SEO)
Création et mise à jour de la fiche Google my business
Recrutement
Prospection,migration et mise en place d’un logiciel métier
Action de communication
Campagne commerciale
Déménagement
Appels d’offre
Lecture analytique des bordereaux de commissions pour une meilleure connaissance de votre portefeuille
Audit RGPD et accompagnement (rédaction du registre des traitements et mentions légales)
Audit ACPR (professionnels de l’assurance) et accompagnement à la conformité
Appui sur la préparation d’audit des compagnies d’assurance
RSE
Pour les particuliers
Support à la gestion Immobilière privée (pour les bailleurs particuliers)
Constitution dossier sinistre pour vos assurances
Initiations logiciel de bureautique, organisation, gestion de projet
Rédaction et mise en forme CV et lettre de motivation
Session d’entrainement aux entretiens d’embauche
Recherche structures de stage
Mise en page mémoire
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