Ton CRM ? Un fichier excel...
Tu as un fichier Excel avec tes clients dedans….
Des colonnes, des couleurs, peut-être même quelques formules !
Mais bon, ça tourne… Plus ou moins…
Jusqu’au jour où tu rappelles un client pour lui proposer exactement ce qu’il t’a dit ne pas vouloir il y a six mois…
Où tu réalises que trois de tes meilleurs clients n’ont pas eu de nouvelles de toi depuis le début de l’année…
Pas par manque d’envie, juste parce que la vie d’indépendant c’est vingt dossiers en même temps et une mémoire qui fait ce qu’elle peut.
Un CRM ne remplace pas ton flair commercial, il l’empêche juste de se perdre en route.
Il retient ce que toi tu oublies et te signale ce que tu aurais fait si tu avais eu le temps d’y penser.
Et ce n’est pas un outil réservé aux grandes boîtes avec des équipes dédiées et des gros budgets : certains sont gratuits et accessibles à une TPE ou un indépendant.
Si tu veux qu’on regarde ensemble quel outil correspond vraiment à ton activité et comment le configurer pour qu’il te serve dès le premier jour, je suis là pour ça.
Je suis partenaire des solutions proposées notamment par Brevo et HubSpot et très bientôt de nouveaux partenaires qui, comme tous ceux que je sélectionne, proposent des versions gratuites ou presque, adaptées aux petites structures.
On en parle avant que ton Excel commence à craquer ?
Publié le 04 août 2026, rédigé par Sophie ¤ SoluClic ¤
