Quand l'efficacité rend invisible
Un bon bras droit, tu ne sais plus trop ce qu’elle fait et c’est justement ce pourquoi elle est là. Je dit bien « elle » car ce sont majoritairement des femmes !
Ce n’est pas qu’elle ne fait rien. C’est qu’elle fait tellement bien son travail que tu ne vois plus les conséquences de ce qu’elle évite.
Les échéances anticipées, tu ne les remarques pas : elles sont respectées.
Les erreurs évitées, tu ne les vois pas passer : elles n’ont simplement pas eu lieu.
Les problèmes désamorcés en amont, tu ne les subis pas : ils ne sont jamais arrivés jusqu’à toi.
C’est le paradoxe d’un vrai garde-fou : plus elle fait bien son travail, plus elle devient discrète. Avant, le visible, c’était les conséquences. Le retard découvert trop tard. L’erreur réparée dans l’urgence. Le dossier qui explose parce que personne n’assurait les arrières.
J’ai vécu cette situation, incarnant la femme de l’ombre dont on oublierait presque qu’elle est le pilier de toute une organisation : pour apprécier ce travail-là, il faut se rappeler comment c’était avant. Ou s’imaginer une longue période sans.
C’est en repensant au bazar d’avant qu’on mesure le calme d’après.
Toi, dirigeant, as-tu ce pilier sur lequel tu peux t’appuyer ? Si c’est le cas tague-la ici, elle sera ravie de ce petit clin d’oeil ! Et si tu n’as pas encore cette chance, prends rdv : cet atout, tu peux l’avoir aussi.
Publié le 13 octobre 2026, rédigé par Sophie ¤ SoluClic ¤
